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双向客服机器人管理后台

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    点击用户行的 私信 可单独发送消息并查看对方回复(需用户曾对机器人发送 /start)。
    TELEGRAM ID USERNAME 昵称 来源 可私信 最后活跃 操作
    暂无用户

    全体广播

    仅向曾对机器人发送过 /start 的用户广播,避免 Telegram 拒收导致大量失败。

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    开启后,用户联系客服前无需做图片验证码(适合已信任的环境)。

    客服在群组删除用户话题后,该用户将无法再发消息,需客服手动恢复话题才能继续。

    在管理群对话题执行 /clear 时,除删除话题外,还会删除用户侧 Telegram 消息及数据库中的会话记录。

    保存后立即开始接收 Telegram 消息。

    私信用户